「WAS Re: 」 – 返信メールタイトル活用術

ビジネスメールはひとつのメールはひとつの用件にしぼり、分かりやすいタイトルをつけるというが基本中の基本です。しかし、実際はちゃんとできていない人も多いものです。陥りがちな失敗をしないメールタイトルのハック術をまとめてみました。

相手に初めてメールを送るときは、ちゃんと用件を整理して「■■のお打ち合わせの件について（○○社××）」などとタイトルを付けられるものです。

一方でやり取りが続くと、すでに最初の用件は済ましているのに、同じタイトルのままやり取りを続けてしまうケースがよくあります。このようなミスを犯してしまうのは、

• 用件の主旨が変わったのに、タイトルを変更していない。
• 何度もやり取りをしている相手なのに、アドレス帳に登録していないので、古いメールを引っ張ってきてそれに返信してしまう

といった理由が考えられます。
元のメールのやり取りを残しながら、新しい用件を伝えたい場合は、

次回のお打ち合わせまでの課題について（WAS Re: ■■のお打ち合わせの件について）

などと「WAS Re: 」 とつけて、先のメールの返信であることを明示しながらタイトルを変更するのがスマートです。

メールのタイトルにビジネスリテラシーが透けて見えます。返信メールのタイトルを使いこなして、できるビジネスパーソンに脱皮しましょう。